Vo svojej bule Misericordiae Vultus pápež František vyjadril túžbu, aby počas Jubilejného roku mnohí ľudia mohli objaviť Božie milosrdenstvo. Okrem iného vyzval k tomu, aby sa v bazilikách a iných kostoloch otvorila Brána milosrdenstva, ,,prechodom cez ktorú každý môže zakúsiť lásku Boha, ktorý utešuje, odpúšťa a vštepuje ľuďom nádej.“
Brána milosrdenstva v kostole Prelatúry Panny Márie Kráľovnej pokoja, kde sa nachádzajú telesné pozostatky svätého Josemaríu a blahoslaveného Álvara, bola otvorená 13. decembra.
Každý, kto navštívi tento kostol, môže získať úplné odpustky ponúkané v tomto Jubilejnom roku, pri splnení podmienok stanovených v bule. Odpustky oslobodzujú od časných trestov za osobné hriechy a možno ich získať aj pre duše v očistci.
V súlade s bežnou praxou získania odpustkov a požiadavkami pre prechod Bránou milosrdenstva v kostoloch a svätyniach v Jubilejnom roku, odpustky môžu získať všetci veriaci, ktorí:
1) navštívia kostol Prelatúry Panny Márie Kráľovnej pokoja a po prechode Svätou bránou alebo Bránou milosrdenstva, sa zúčastnia na liturgickom slávení, alebo prinajmenšom zotrvajú niekoľko minút v modlitbe, v kontemplácii Božieho milosrdenstva.
2) pomodlia sa Vyznanie viery, za pápeža a na jeho úmysly, osobitne Otčenáš. Je dobré zakončiť modlitbu vzývaním Najmilosrdnejšieho Srdca Ježišovho.
3) splnia ďalšie zvyčajné podmienky stanovené Cirkvou – sviatostná spoveď a prijímanie, úplné odpútanie sa od hriechu, aj toho všedného.
Čo sa týka chorých a starých ľudí, Svätý Otec hovorí: ,,Veľkou pomocou bude pre nich prežívať svoju chorobu a utrpenie ako blízkosť k Pánovi, ktorý v tajomstve svojho Umučenia, smrti a Vzkriesenia nám ukazuje kráľovskú cestu, ktorá dáva zmysel bolesti a osamelosti. Žiť svoju vieru a radostnú nádej v tejto chvíli skúšky, zúčastniť sa prijímania alebo zúčastniť sa na svätej omši alebo modlitbe spoločenstva, aj prostredníctvom rôznych komunikačných prostriedkov, bude pre nich prostriedkom na získanie Jubilejných odpustkov.“